כמו כל מכשיר אלקטרוני מתוחכם הרואה שימוש יום יומי, מוצרי BIZERBA דורשים בנוסף לשימוש נכון תחזוקה וניקיון.

לאחר שנה – שנתיים – או אפילו שלוש, ייתכנו תקלות ובלאי חלפים אשר יוחלפו אך ורק ע”י גורם מקצועי מטעם חברת ראס על מנת למנוע נזקים נוספים. (ניתן ליצור קשר עם המחלקה הטכנית שלנו בקישור בצד ימין למטה).

בעמוד זה ניתן ללמוד כיצד מתחזקים ומתפעלים תקלות בסיסיות הלא כוללות נזק וכך מאריכים את חיי המכשיר וחוסכים עלויות תמיכה מיותרות. כמובן באינטרס חברת ראס למנוע הגעות טכנאי מיותרות וכי לימוד הלקוח כיצד לשמור  על המוצר שלהם הוא בעדיפות עליונה אצלנו.

ניתן ליצור קשר עם תמיכה טכנית גם במקרים שהסרטון לא מובן או צעד לא ברור לקבלת הסבר באופן מיידי.